積力而為,則無不勝
古人云:“人心齊,泰山移,獨(dú)角難行,孤掌難鳴”,淮南子,兵略訓(xùn)亦云“同舟共濟(jì)揚(yáng)帆起,乘風(fēng)破浪萬里航,千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。
在職場中我們每個人都置身于各個團(tuán)隊中,眾人拾柴火焰高,任何項目的成功皆非一人之果,而是舉團(tuán)隊協(xié)作之力,可見團(tuán)隊協(xié)作的重要性!
那么一個團(tuán)隊的發(fā)展需要經(jīng)過哪些階段?如何在團(tuán)隊中工作?如何打造一個有效的團(tuán)隊?如何使用種種的策略提升你的團(tuán)隊到一個高度表現(xiàn)的水平?
博皓商學(xué)院告訴您!
01
博皓講堂
期盼已久的廣東博皓商學(xué)院又開課了,這次的講師是我們集睿智博學(xué)于一身且詼諧幽默的賴董。
那么何為團(tuán)隊?以前的我沒有系統(tǒng)的概念,覺得團(tuán)隊大概就是一群人團(tuán)結(jié)一致的做好工作,但上完賴董的課才恍然覺悟,在現(xiàn)在所處的團(tuán)隊中我該扮演的角色與定位,原來一個團(tuán)隊的組成是這樣發(fā)展而來的!
團(tuán)隊解析之有效團(tuán)隊的特性:互相影響-責(zé)任感-對目標(biāo)有所承諾-分享計劃及決策。
如果單從文字解析難免生硬,不容易理解通透,但賴董寓教于樂,用一個“繩圈活動”在游戲之余很好的向大家闡述了上面的四個特性的概念。
在活動中我是第一組參加的,游戲中我能深刻的感覺到大家從開始到結(jié)束那種情緒的微妙變化,在互相影響階段大家一開始都很想做好這件事,但是卻沒有統(tǒng)一計劃及決策,也沒有定出統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導(dǎo),貿(mào)貿(mào)然上場后由于沒有統(tǒng)一的指揮而產(chǎn)生太多的聲音以致組員一片迷茫。
在游戲進(jìn)行到中間階段我可以明顯地感覺到部分成員已經(jīng)有了焦躁抵觸的情緒,甚至有部分已經(jīng)放棄任由時間流逝。
反觀第二組的活動,由一開始就設(shè)定了達(dá)成目標(biāo)的計劃和決策,訂立了明確的目標(biāo)及指揮者,在游戲中指揮者和組員都各司其職井然有序,所以最后的結(jié)果大家看到了一個完整的正方形。
游戲雖落幕但卻給我不小的震撼,原來一個有效的團(tuán)隊這四個特性是環(huán)環(huán)相扣的,這不禁讓我想起《亮劍》里李云龍帶的獨(dú)立團(tuán),正是具備了上面有效團(tuán)隊的特性才讓一個小小的獨(dú)立團(tuán)戰(zhàn)無不勝,無往不利!
反觀我們的工作也應(yīng)如此,工作上的每個項目都應(yīng)遵循以上的特性,讓團(tuán)隊成為一個有效的團(tuán)隊而不是團(tuán)伙。
02
團(tuán)隊
那么團(tuán)隊又是由何發(fā)展而來的?它歷經(jīng)哪些階段?
1.組成階段
這個階段可以是團(tuán)隊剛建立的時候,也可以是成員剛進(jìn)入團(tuán)隊的時候,無論前者或后者,在此階段的團(tuán)隊成員都是相對陌生的,需要先相互了解熟悉,訂立共同的使命、目標(biāo)和基本規(guī)則,接受團(tuán)隊彼此并產(chǎn)生對團(tuán)隊的歸屬感。
這就好比我們剛?cè)肼氁粋€新的公司,進(jìn)入一個團(tuán)隊中或者一個團(tuán)隊由不同人員重新組建,剛進(jìn)去相信大家都是比較拘謹(jǐn)?shù)?,都在對新的未知的情況與人員進(jìn)行摸索與建立信任,往往這個階段能產(chǎn)生的工作成果是比較小的。
2.動蕩階段
動蕩階段團(tuán)隊成員大多發(fā)揮自己的主觀意識,在工作中往往會通過敵視或者過度熱心的方式來表達(dá)自身特性,過多的個人情緒往往容易導(dǎo)致內(nèi)斗或者不團(tuán)結(jié)、向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的情況出現(xiàn),極不利于團(tuán)隊目標(biāo)的實施與完成,在該階段的團(tuán)隊往往將大部分精力用于處理動蕩產(chǎn)生的后果,而取得的工作效果也是較小的。
3.規(guī)范階段
在此階段,團(tuán)隊基本穩(wěn)定形成,成員們也找到了自己在團(tuán)隊中的定位與角色,因個人情緒而造成的沖突減少了,有了共同的團(tuán)隊目標(biāo)及使命價值觀,但是創(chuàng)造性不高,團(tuán)隊成員往往可能因為避免沖突而選擇沉默,比較缺乏創(chuàng)造性,工作成果一般。
4.運(yùn)行階段
處于該階段的團(tuán)隊已真正成為有執(zhí)行力的團(tuán)隊,成員之間就工作的完成可以暢所欲言、挑戰(zhàn)成員之間的想法,但并不會傷害成員之間的感情,造成不利于團(tuán)隊執(zhí)行力的情況。該階段的團(tuán)隊基本是有建設(shè)性的團(tuán)隊,有較強(qiáng)的執(zhí)行力及顯著的工作效果。
學(xué)完上面的四個階段的由來與狀態(tài)我豁然開朗,反觀自己現(xiàn)在所處的團(tuán)隊及身處的角色和定位,對自己和團(tuán)隊的現(xiàn)狀了然于心。博皓是個極富學(xué)習(xí)力及執(zhí)行力的團(tuán)隊,相信不止是我,參加培訓(xùn)的每位成員都想讓自己的團(tuán)隊成為有效執(zhí)行力的團(tuán)隊并愿意為之努力。
成功沒有捷徑但有方法,四個階段的提升策略賴董也一并教與了我們(組成階段互相認(rèn)識并建立團(tuán)隊之使命、愿景及目標(biāo);動蕩階段注重協(xié)調(diào)與交涉,規(guī)范階段加強(qiáng)教導(dǎo)及鼓勵;執(zhí)行階段善用監(jiān)控及支持),相信遵循賴董教予的各個階段的提升策略,我們所處的團(tuán)隊定會有質(zhì)的飛越!
03
積極熱心團(tuán)隊定律
課程尾聲跟隨著賴董學(xué)習(xí)了“積極熱心團(tuán)隊之11條定律”,其中有幾條我仍記憶猶新:
1.尋求讓構(gòu)想實現(xiàn)的方法,不去尋找不可行之理由
我覺得這條恰恰跟博皓的不找借口的理念不謀而合,我相信這句話都烙印在每個博皓人的心中,遇事多思考方法尋求結(jié)果,而不是理由,要知道過程不重要,結(jié)果才重要。
2.互相幫忙獲得成功並為彼此之勝利感到榮耀
集體榮譽(yù)感是每個團(tuán)隊成員應(yīng)具備的基本價值觀,團(tuán)隊的每個成員相互扶持互幫互助,無論何時何地擰成一股繩實現(xiàn)個人與集體的共同成長,才是快速成為一個有效團(tuán)隊的有良方妙藥。
3.無論環(huán)境如何,保持積極的精神態(tài)度
賴董經(jīng)常教導(dǎo)我們要做燃燒的火棒,燃燒自己點(diǎn)亮別人,負(fù)面的情緒的傳播速度往往要比正面情緒的傳播快上數(shù)倍甚至數(shù)十倍數(shù)百倍。面對任何環(huán)境,積極正面的心態(tài)往往能事半功半,精神的焦慮帶來的負(fù)面影響不亞于客觀因素造成的阻礙。
4.做任何事都要熱心,會有感染性的
這一條不禁讓我想起我們的家人劉石香,她身上總有一股勁,樂觀向上對任何事情都熱心的勁。是的,熱心是真的會感染的,當(dāng)我想一蹶不振想放棄的時候,她那股子熱心總能感染到我,似乎有一股無形的力量推動著我邁向前方。
5.開心
對,沒錯,開心能治百病,開心是一切事情開始最應(yīng)該有的狀態(tài)。
04
總結(jié)
至此課程結(jié)束,課雖已結(jié)束但我卻意猶未盡,賴董每次的課程都帶給我意外的收獲和體驗!
學(xué)無止境,感恩賴董的無私辛勤付出帶給我們的知識源泉,感恩博皓商學(xué)院的講師們一次次的無私講解讓我們汲取知識。
相信每個博皓人必會將學(xué)到的知識付諸于行動,為自己為博皓的美好明天而齊心攜手努力向前!
作者:客服部 陳冬樺
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